NUESTRAS POLITICAS
Envíos y DevolucionesEnvíos
¿Cuál es el plazo de entrega?
Una vez hecha tu compra en agasallospersonalizacion.com, los envíos salen del taller una vez que el artículo se fabrique, al ser productos personalizados el proceso de creación lleva una serie de pasos y comunicación con el cliente por lo que estarás informado de cuando se produce el envío. Una vez enviados tardan entre 24-48 horas laborables en llegar a destino. En caso de no estar en casa en el momento de la entrega, el mensajero te llamará para concretar otro día.
No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajería así como de cualquier error al rellenar los formularios de dirección de envío.
Devoluciones
Lo más importante es que estés satisfecho con tu compra. Y por eso mismo, tienes 14 días naturales desde que recibes tu producto para devolverlo.
Condiciones
El artículo debe estar sin usar, en su embalaje original.
No se aceptará la devolución de artículos personalizados. Todos nuestros artículos personalizados son creados específicamente para el cliente que realiza el pedido, por esta razón no hay opción a devolución.
Como excepción a los apartados anteriores, se aceptarán devoluciones de artículos que lleguen defectuosos aportando previamente las razones y pruebas del estado del producto.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Cualquier problema que tengas con nuestros artículos o envíos, contacta con agasallosxinzo@gmail.com.
Una vez lo recibamos y verifiquemos, te abonaremos el importe del producto (nunca de los gastos de envío). Recibirás el importe del mismo modo con el que efectuaste la compra. El proceso de devolución puede tardar hasta 15 días laborables.
Una idea, un diseño, un proceso
En Grabados Ainhoa entendemos la personalización como algo que empieza mucho antes de elegir un producto. Muchas veces el punto de partida es una idea, una necesidad, una celebración, un regalo para alguien especial o un proyecto para una empresa que necesita una solución diferente, por eso nuestro trabajo no consiste únicamente en grabar un nombre o añadir un diseño, sino en escuchar lo que necesitas, valorar las posibilidades y encontrar la forma más adecuada de llevarlo a cabo.
Trabajamos combinando diseño, personalización y fabricación mediante técnicas como el grabado y corte láser, la sublimación, la encuadernación y diferentes acabados personalizados, podemos trabajar sobre materiales como madera, metacrilato, cerámica, corcho, papel, cartón, textiles compatibles, acero inoxidable o cristal según el producto. Esto nos permite desarrollar desde un regalo personalizado hasta detalles para bodas, celebraciones, eventos o proyectos para empresas.
Puedes elegir directamente entre los productos disponibles en nuestra tienda online o contarnos tu idea si buscas algo diferente, necesitas varias unidades o quieres desarrollar una propuesta a medida, porque cada proyecto empieza de una forma distinta, y nuestro objetivo es ayudarte a encontrar la mejor manera de convertir tu idea en algo tangible.
para quién trabajamos?
No todos los encargos son iguales, por eso, la web de Grabados Ainhoa está preparada tanto para quien quiere comprar directamente un producto personalizado como para quien necesita desarrollar un proyecto más amplio.
Podemos trabajar productos personalizados para:
Empresas y regalos corporativos
Bodas
Comuniones y bautizos
Cumpleaños y celebraciones
Eventos
Clubes deportivos
Hostelería
Regalos personalizados
mucho + que un taller
¿Cómo trabajamos?
Cada proyecto comienza con una idea, una necesidad o un momento que merece convertirse en algo especial.
En GRABADOS AINHOA escuchamos lo que tienes en mente y te acompañamos para darle forma, buscando juntos el producto, los materiales y el acabado que mejor encajen contigo. A partir de ahí comienza nuestro trabajo: diseñamos, preparamos y personalizamos cada pieza cuidando cada detalle, combinando creatividad con técnicas como el grabado láser, la sublimación y diferentes procesos de personalización. Antes de producir, revisamos el diseño para asegurarnos de que el resultado sea exactamente el que buscamos. Después, nuestro taller se pone en marcha para transformar una idea en algo tangible. Trabajamos tanto para particulares como para celebraciones, empresas, clubes deportivos y hostelería, adaptándonos a cada proyecto. Porque no se trata simplemente de personalizar un objeto, sino de crear algo pensado para alguien y para un momento concreto.
Tú imaginas la idea. Nosotros la hacemos realidad.
01. Nos cuentas lo que necesitas
Puedes elegir un producto directamente en la tienda o explicarnos tu idea si necesitas algo especial.
01. Nos cuentas lo que necesitas
Puedes elegir un producto directamente en la tienda o explicarnos tu idea si necesitas algo especial.
02. Definimos la personalización
Valoramos el producto, material, diseño y técnica necesarios para desarrollar el trabajo.
03. Preparamos el diseño
Adaptamos los elementos necesarios para que la personalización pueda realizarse correctamente.
04. Personalizamos el producto
Realizamos el trabajo utilizando las técnicas y medios adecuados para el producto seleccionado.
ideas que toman forma
Trabajos que hablan por nosotros.
Cada proyecto es diferente, y precisamente ahí está el valor de la personalización, en esta galería puedes ver una selección de trabajos realizados por Grabados Ainhoa para regalos, empresas, bodas, eventos y celebraciones.
Piezas en madera, metacrilato, cerámica, textil y otros materiales, personalizadas mediante grabado láser, corte láser, sublimación y diferentes acabados.
contacta
agasallosxinzo@gmail.com
600 250 737
¿Tienes una idea?
No lo dudes y rellena el formulario te contestaremos lo antes posible porque nosotros diseñamos y personalizamos productos para empresas, eventos, celebraciones y regalos especiales.